Процесс Заботы о Клиентах, чтобы наилучшим образом обеспечить их удовлетворенность и приятное взаимодействие с Бизнесом, Брендом, Командой, товарами и услугами. Раздел словаря: Обслуживание КлиентовМенеджментСообщество