Ресурсы Бренда это:

1. Клиенты. АКБ и ПКБ.

2. Команда.

3. Управление (Корпоративная Культура). 

4. Инструменты продаж.

5. Продукты, Услуги.

6. Сервисная стратегия.

7. Инструменты аналитики и контроля.

8. Инструменты коммуникаций.

9. Контент.

10. Репутация.

11. Финансы.

12. Внимание.

13. Время.

14. Цели.

15. Сообщество. Инструменты Сообщества.

16. Категории улучшения.

17. Информация.