Метрики отдела продаж:
1. Процент выполнения плана продаж за месяц.
2. Количество дней за месяц, когда Продавец выполнил норматив.
3. Конверсия за отчётный период.
4. Количество уникальных разговоров с Клиентами.
5. Процент счетовот количества уникальных разговоров.
6. Процент ОС (Оплаченный Счёт).
1. Команда.
2. Компетенция.
3. Продукт.
4. Технология продаж.
5. Лидогенерация.
6. Планирование.
7. Управление и Контроль.
8. Отчётность.
1. Должность:
2. Роль/Зона ответственности:
Что возглавляют? Чем управляют?
3. Бизнес - цели и контрольные показатели:
Чего хотят достичь?
Как измеряют свой Успех?
Как оценивают результаты своей деятельности?
4. Стратегические действия:
Какие стратегии используют и какие действияпредпринимают, чтобы достичь своих Целей?
5. Внутренние препятствия:
С какими наиболее ВЕРОЯТНЫМИ ПРОБЛЕМАМИ, которые могут помешать достижению этих Целей, они сталкиваются?
6. Внешние препятствия:
Какие ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ могут усложнить достижение Целей?
7. Взаимодействие:
С кем они чаще всего взаимодействуют (Партнёрами, подчинёнными, руководителями)?
8. Текущая ситуация:
Как эта Ситуация соотносится с Вашим Продуктом?
9. Причины изменений:
Что могло бы ПОБУДИТЬ ИХ, что-то изменить ( УЛУЧШИТЬ)?
10. Препятствия для изменений:
Что может заставить сохранять текущую ситуацию, ДАЖЕ ЕСЛИ ИХ ЧТО-ТО НЕ УСТРАИВАЕТ?
Фана́т (также фан, фэн; сокр. от фанатик, лат. fanaticus — «одержимый, неистовый», греч. Φανατισμός — «слепая вера») — человек, испытывающий особо повышенное влечение к определённому объекту (кумиру). Про таких говорят, что он «фанатеет» от чего-либо (то есть преклоняется, в отличие от фанатизма). Объектом влечения может быть известная личность (или группа), спортивные клубы, искусство (музыка, живопись, кинематограф и т. д.), различные идеи. Фактически, объектом влечения и поклонения фанатов может быть всё что угодно. Различают «мягких» (поклонник) и «ярых» (фанат) фанов.
Количество успешно завершённых Задач за единицу времени. (1 секунда, 1 минута, 1 час, 1 сутки, 1 месяц, 1 год.)
Формирование страстного желания, регулярно пользоваться "Продуктом" у слабо заинтересованного, потенциального Клиента.
это простая группа Суперпотребителей. Они достаточно близки физически или психологически, чтобы вдохновлять друг друга и увлекать других людей. Даже один Суперпотребитель оказывает влияние, а рядом с единомышленниками сила возрастает в несколько раз.
(Trade Offer) - предлагает Клиенту "Выгоду", а не Товар или Услугу.
Offer строится под "Тип Человека" и Ценности актуальные для этого Типа людей.